NETBITS
For Internet Service Providers

Hele driften din.
Ett grensesnitt._

NETBITS er det overordna laget som samler støttesystemene dere allerede bruker — ACS, monitorering, CRM, ticketing, RADIUS — i én totaloversikt. Vi leverer ikke verktøyene under, vi gir dere oversikten på toppen. Jo flere systemer dere kobler på, jo mer får dere ut.

// Produkt

Single point of glass
for hele driften

ISP-drift er fragmentert. Dere veksler mellom ACS, monitorering, kundesystem og ti andre verktøy bare for å feilsøke én linje. NETBITS bygger ikke disse verktøyene på nytt — vi legger oss oppå dem og gir dere ett sted å se, søke og diagnostisere.

  • Bruk støttesystemene dere allerede har
  • Vi har integrasjoner mot de vanlige (ACS, monitor, CRM, ticketing, RADIUS) — eller bygger nye
  • Mangler dere et system? Vi kan sette det opp og koble det inn
  • Diagnoseverktøy identifiserer flaskehalser og feil i nettet
netbits.no/dashboard
● live aggregert fra koblede systemer
ACS sessions
12 481
Online CPEs
99.74%
Aktive alarmer
3
[OK] acs.netbits → 4 312 enheter rapporterer
[OK] monitor.core → 0 kritiske, 3 advarsler
[WARN] link-nord-02 latency 41ms (baseline 12ms)
[OK] crm.sync → kunde-DB i synk (2s siden)
$ netbits diagnose link-nord-02 --trace
// Integrasjoner

Snakker med systemene dere allerede bruker

Bruk eksisterende ACS-, monitor- og kundesystemer — eller la oss sette opp støttesystemer som integrerer med NETBITS. Ingen «rip and replace».

01

ACS-servere

TR-069 med TR-098- og TR-181-datamodeller — provisionering, konfig og fjernoppdatering av CPE-utstyr.

02

Monitor-servere

SNMP, syslog, flow-data og helsetilstand på linjer, switcher og rutere.

03

Kundesystem / CRM

Knytt teknisk data direkte mot kundekonto og avtaler — én søketreff per kunde.

04

Ticketing

Lag og oppdater saker direkte fra kontekst — ingen kopier-lim mellom systemer.

05

RADIUS / IPAM

Autentisering, sesjoner og IP-tildeling samlet med resten av nettbildet.

06

Egne servere

Har dere egne systemer? Vi tilpasser kommunikasjonen — REST, SOAP, SNMP, syslog eller egne protokoller.

Egne servere? Vi tilpasser oss.

NETBITS kobler seg på systemene dere allerede driver. Har dere et API tilpasser vi oss det. Snakker systemet noe annet — SNMP, syslog, SOAP, gRPC, filbasert eksport eller egne protokoller — bygger vi adapteren. Ingen «rip and replace».

Provisjonering på bestilling

Skal dere automatisere konfigurasjon av switcher, rutere, OLT, ONT eller annet utstyr? Vi bygger provisjoneringsflyt skreddersydd for utstyrsparken og prosessene — fra zero-touch utrulling til template-baserte oppdateringer.

// Innebygd i plattformen

Det NETBITS leverer selv

Resten henter NETBITS fra støttesystemene deres. Dette er det vi leverer innebygd — saker, prosjekter, lager og direkte SNMP-polling, alt koblet til kunder, enheter og alarmer i samme grensesnitt.

Saker

Opprett, tildel og spor saker direkte i kontekst. Knytt en sak til kunde, enhet, linje eller alarm med én klikk. Historikk, status og oppfølging på ett sted.

Prosjekter

Større leveranser — utbygging, oppgraderinger, kundeprosjekter — får egen plass med oppgaver, fremdrift og involverte ressurser. Bind sammen saker, utstyr og tidslinjer.

Lager

Hold orden på rutere, ONT-er, kabler og reservedeler. Serienummer, status, lokasjon og hvem som har hva. Knytt utstyr til kunde, sak eller prosjekt automatisk.

SNMP direkte

Innebygd SNMP-stack: polling og traps over v1/v2c/v3 rett mot switcher, rutere og OLT. Trenger ikke et eget monitor-system — NETBITS samler metrikkene selv.

// Kart & GIS

Live nett
på kartet

Alle kunder, fiberstrekk, switcher og POP-er på ett kart — i sanntid. Klikk en kunde og se linje-, switch- og fiberinfo direkte. Utfall lyser opp i samme øyeblikk de oppstår.

  • Innebygd GIS — importer KML, GeoJSON, Shapefile og det meste annet
  • Fiber, switch-nett og strømlinjer som lag du kan slå av/på
  • Live alarmstatus per node og strekning
  • Påvirkningsanalyse: hvilke kunder rammes når en linje går ned
● live net-overview / region-vest
4 287 12 3
layer: fiber + switch + customers import: kml · geojson · shp · csv last sync 2s

GIS-import

Last opp eksisterende kart- og infrastrukturdata direkte. KML, GeoJSON, Shapefile, CSV og mer — NETBITS importerer det meste uten konvertering.

Alarmer & utsending

Live alarmer på kart og dashboard. Konfigurer eskalering, utsending på SMS/e-post/push, og hvilke alvorlighetsgrader som skal vekke vakta.

Vakt-rotasjon

Sett opp turnus, helger og høytider. Riktig person varsles til rett tid, med direkte kontekst og kundedialog innebygd for rask feilsøking.

// Funksjoner

Bygget for raskere feilsøking

Universalt søk

Søk på kunde, IP, MAC, port eller adresse — NETBITS slår opp på tvers av alle koblede støttesystemer samtidig og samler treffene i ett bilde.

Diagnose-motor

Kombinerer data fra ACS, monitor og kundesystem og peker på sannsynlig feilkilde — ikke bare symptomer. Utløser tester via systemene dere allerede har koblet på.

Flaskehals-deteksjon

NETBITS leser metrikker fra monitor-systemet deres og flagger baseline-avvik automatisk — overbelastede linker og portmetning fanges før kundene merker det.

Single point of glass

Én pålogging, én kontekst, én historikk. Stopp å hoppe mellom faner og verktøy.

// Drift & hosting

Dere hoster.
Vi administrerer.

NETBITS kjøres på deres egen infrastruktur — fysiske servere, virtuelle maskiner, containere eller sky. Dere eier maskinvaren, vi administrerer applikasjonen — installasjon, oppdateringer og daglig drift.

Hva slags server dere trenger avhenger av antall integrasjoner og kundeantall. Det dimensjonerer vi sammen i oppsettet.

På deres infrastruktur

Bare metal, VM, Docker eller Kubernetes. Dere eier maskinvaren og bestemmer plasseringen.

Vi administrerer

Installasjon, konfigurasjon, oppdateringer og daglig drift av applikasjonen — vi tar oss av det.

Dere eier dataene

Kunde-, nettverks- og driftsdata forlater aldri deres miljø. Ingen tredjepart involvert.

Specs etter behov

Krav avhenger av antall integrasjoner og kundeantall. Vi går gjennom dimensjoneringen sammen.

Tickets fra systemet

Send feilrapporter direkte fra NETBITS til oss — vi har konteksten umiddelbart.

OTA-oppdateringer for alle

Nye versjoner og sikkerhetsoppdateringer rulles ut automatisk «over-the-air» til alle. Dere trenger ikke planlegge eller kjøre manuelle oppgraderinger — NETBITS administrerer det for dere.

// Kontakt

Klar for å samle driften?

Lurer du på noe, ønsker en demo, eller vil bare ta en hyggelig prat om hvordan NETBITS kan passe for dere? Send oss en melding — vi tar gjerne praten enten det er små eller store spørsmål.

Ved innsending samtykker du til at vi lagrer kontaktinformasjonen for å besvare henvendelsen. Data lagres i EU og behandles i tråd med GDPR. Vi sender ikke nyhetsbrev og deler ikke info med tredjepart.

// E-post

Foretrekker du e-post?

post@netbits.no
// Responstid

Vi svarer normalt innen 24 timer på hverdager.

// Hva skjer videre
  1. 01 Vi svarer på henvendelsen
  2. 02 Avtaler en demo
  3. 03 Tilbud tilpasset deres behov